行为经济学和电子商务——读《怪诞行为学》

2009-02-13 09:03:36 　　来自: 听风 (最近很爱玩数独)
怪诞行为学的评论   

　　传统经济学假定人是理性的，但这种理想化行为在现实中几乎是不存在的，行为经济学认为，人类的行为都是非理性行为，是受周围环境（情境效应）影响的，这种非理性行为也是可以通过科学手段预测的。
　　
　　
　　《怪诞行为学》是行为经济学的通俗读本，中文书名译的哗众取宠，其实英文书名是《Predictably Irrational:The Hidden Forces That Shape Our Decisions》，直译为“可预期的非理性：形成我们决策的背后力量”。主要讲的是如何预测人类的消费行为。
　　
　　
　　做电子商务，可以读一读这本书，它会帮助我们理解用户网上购物的行为；
　　
　　
　　电子商务网站在做好基础用户体验（页面、流程、服务等）的同时，还有一个更重要的用户体验——用户“情境效应”研究。也就是说，用户在网上购物时，会受到哪些情境因素影响？如何通过商品摆放、文案、相关商品推荐等去影响用户决策？
　　
　　
　　当我们真正理解了用户行为，并可以预测他们行为的时候，有多种方法，可以改善网站用户体验，促进用户决策，提升网站成交额。
　　
　　
　　下面是我读完这本书后，和电子商务结合写的一个ppt。
　　
　　
　　
　　行为经济学和电子商务http://www.zoulei.com/doc/guaidan.ppt