谈起知识管理,普遍存在的误区是认为它是继“目标管理”、“全面质量管理”、“企业流程再造”之后最激动人心的领域之一,并认为这是一个新兴的领域。此种见解很明显地引导人们将“知识管理”的概念认知是管理咨询公司所发明创造的“管理时尚”之一。在咨询业者看来,概念的新颖性和独创性无疑将使“管理工业”的产品不断推陈出新,不论经济景气与否,不论企业成功或者失败,管理咨询业者总有办法扛着新鲜名词的大旗让企业掏出腰包。
另一个更为普遍存在的误区是,既然信息技术已经为我们带来了数据管理(Data Management)和信息管理(Information Management),那么现在该是知识管理(Knowledge Management)顺理成章地粉墨登场了。这样看来,所谓的知识管理就变成为“只有信息技术才有知识管理了”。
深究起来,其实是人们将技术(Technology)和方法论(Metho......
(2回应)