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danny最近的blog文章   · · · · · · 

• 走在淘汰的边缘

  2009-06-16 16:50:45来自Danny's Web

  

  店员周大姐，最近处在淘汰的边缘。过去三个月，她在月度考评（两种考评一共六次）中，已有四次排在末位。五月的两种考评她都是最末一位，如果六月的考评继续如此，她马上会被辞退。店里目前实行...    (查看原文)
• 为什么穷人更讲诚信？

  2009-06-04 10:44:16来自Danny's Web

  Rita问过我这个问题。我的回答是： 穷人拥有更少，所以害怕失去，因而更珍惜信誉。 推论： ——富有是成就，但丰富带来诱惑，所以富人重视“止欲”。 ——贫穷或富有都不是原罪。 ——脱...    (查看原文)
• 家的影像历史

  2009-06-01 04:13:38来自Danny's Web

  上大学期间每次假期回贵州，差不多都会听姥姥口述曲折的家族历史，我总象在听传奇故事。那时暇想：如果有人能记下这些故事，该会多有意义。2000年年初，姥姥过世，至今，这些故事的记录无人问津...    (查看原文)

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danny的评论   · · · · · · · · · ·  ( 全部 )

• 客户服务的好书
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• danny  评论: 一对一企业
  
  一对一系列书籍，是客户经营服务领域的经典。这一本有不少实务操作建议，值得一读。
  
  这本书翻译得较早，但出版社似乎不善运作，让这本书默默无...... (2回应)

• 篇幅短小的实战指南
• 
• danny  评论: 零售店如何盈利：针对顾客满意的差异化策略
  
  很容易看出，作者有丰富的实际操作经验，也接触了不同类型的多种店铺。他能拿出系统的作法，比那些东抄西抄忽悠人的顾问和商业作家强太多了。
  
  ......

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• 推荐这儿是香格里拉的评论：这儿真不是香格里拉！  06-16 09:51 回应
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• 推荐世界又热又平又挤的评论：关注绿色，赢得未来  06-09 13:32 回应
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• 推荐经济学帝国主义——《经济学消息报》精选文...的评论：对樊纲的序言的评论  2008-01-19 13:27 回应
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