湛庐文化的评论(126)

1978－2008。SPIN销售模式已经诞生三十年。这三十年发生了什么？ 市场变了。商品丰富了，货源充沛了，顾客能够随心所欲地挑选商品了。企业之间在产品的品种、服务、价格、促销等方面展开激烈竞争。商品的市场价格呈下降趋势，企业削价竞销。这已经是一个买方市场。顾客的需求，对企业和商品生产者的生死存亡具有重要意义。 销售变了。销售过程是传播价值？不，传播价值已经不够了。销售要创造价值；不仅如此，销售队伍还要基于客户对价值的需求来划分。由此，三种新销售模式应运而生：交易型销售、顾问型销售和企业型销售。 销售人员变了。根据上述三种新销售模式，销售人员的角色也随之改变。他们的作用、工作的技巧、承担的责任以及业绩的考核也重新被定义。这就是《销售的革命》一书中所阐述的——销售和销售人员在新的市场条件下所面临的转变。 SPIN不变。实践是检验真理的唯一标准。SPIN在1978年第一次提出之后，已过......

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说到通俗经济学的缘起，不得不提的是2006年出版的Freakonomics。相扑、三K党、毒品贩子在书中一一登场。列维特和都柏特，一个经济学家一个写手，给了传统经济学以崭新的面貌——经济学不再是严肃高深的教授，而是奇装异服的怪咖。 2007年，《牛奶可乐经济学》亮相。罗伯特•弗兰克紧抱着他的几个核心经济理论，解释了他双眼所及的所有生活中的经济学问题。作为一位公立大学教授，弗兰克不像列都二人那么见走偏锋，但是胜在贴近老百姓，也左右逢源。 作为近两年来最为畅销的通俗经济学作者，如果要分个门派，列维特和都柏特显然是“怪诞一派”，而弗兰克则是“亲民一族”。这不，2009年，两派又对上了。 《牛奶可乐经济学3》这一次抢在了前面。和以往的“牛奶可乐”系列一样，弗兰克规规矩矩地告诉读者：我就只有这几个经济理论，不同的只是剖析的问题。这一次我要讲讲国计民生，也就是那些发生在你身边、影响你生活的“大事...... (1回应)

IT重塑企业核心能力 用友软件股份有限公司董事长兼总裁　王文京 经过近30年的高速成长，在国际金融危机爆发，中国经济结构调整和经济周期变动的三重因素驱动下，中国企业进入全面转型升级时期。 中国企业的转型升级，或从外销转向内销，内外销并举；或从代工到自主研发，自主品牌；或提升产品与服务的品质与价值，从产业链低端向高端升级；或从制造延伸到服务；或整合产业链上下游相关资源；或从粗放经营到精细管理，升级风险管控能力体系。这些都要求企业在创新、经营管理和人力绩效三个方面有显著的提升，重塑企业的核心能力。 重塑核心能力，建立新的竞争优势，实现卓越绩效和可持续发展。今天的企业必须依靠IT作为战略和商业支撑平台。IT不仅可以帮助企业降低成本，提高效率，加速产品与服务创新，快速响应市场，提高管理水平，控制经营风险，更可以支持业务模式创新，是企业转型升级的加速器。当IT、通信与互联网汇聚而成的技......

世界排名第一的管理大师，全球百万畅销书的作者——这两个头衔，足以成就一个传奇。然而，拉姆·查兰让世人惊叹的，远不止这么多。 他没有房子，甚至也没有租房子；没有任何直系亲属，也没有任何贵重的资产。他的衣服是由助理干洗了用联邦快递给他；他不打高尔夫，也从不在最好的餐厅等待一个好位子；他哪儿都不住，却又哪儿都去，一年365天、一周7天为全球最大的、最有实力的公司出谋划策。工作就是他的全部，而且就是他想要的全部。 他不像其他的咨询顾问，会借你的手表告诉你，现在几点了；他也不会哗众取宠，只告诉你，那些你最想听到的；他更不像有些哈佛商学院出身的学院派（虽然他确实是），说的内容惊天动地，实践起来却毫无价值。诚恳务实是他的态度，精炼易懂是他的风格。 就像《逆转力》这本新作，探讨的是：在经济不确定时代，面对摇摇欲坠的现金和信贷基础、不断收紧的预算、崩溃的市场、越来越低的工作士气、正在消失的供应......

经济学发展到今天已经不再是一门单纯的学科。随着自然科学与社会科学的融合，经济学逐渐成为一个交叉领域，接受着各路学科的洗礼、融合和渗透。2002年，卡尼曼获得诺贝尔经济学奖，成为了经济学与其他学科大融合的一个标志性里程碑；心理学也随之开始在经济领域开疆拓土，不断改造着人们对自己经济行为的认知。 迈克尔·舍默和卡尼曼有着相似的背景和经历。学习心理学出身，然后把自己的研究成果运用到了经济学中，并且都著作颇丰。要说到不同，卡尼曼可以说是一个研究型学者，把自己的大半生都奉献给了实验室；舍默则是一个社会活动家，领导社团、出版杂志、主持节目。卡尼曼把毕生的精力都致力于行为心理的研究，而舍默涉猎的更多，比如，将进化论纳入到自己的经济理论体系中。 本书就是舍默研究的最佳呈现。他用进化论阐述了市场（经济的载体）发展的过程，然后用心理学剖析了市场内部所发生的经济行为背后的本质；市场是进化的，随之进化的......

时针已经指向了凌晨2点，闪烁的电脑屏幕映照着你依然兴奋，但略显苍白的脸。桌上放着一筒吃剩的品客薯片，旁边是你妈妈为你准备的热牛奶。牛奶已经冰凉了，你对这种健康食品根本不屑一顾，就像妈妈劝你少上网一样，你觉得都是些陈词滥调。没有网络，生活还有什么意思？ 你正在往你新款的iphone 上下载最新的美国剧集，同时还兴致盎然地在开心网上偷着好友花园里的雪莲和冬虫夏草，你的虚拟资产已经突破2 000万。还有一些好友在QQ上和你聊天，有些是你现实生活中的朋友，有些则素未谋面。 你最近发现，自己经常烦躁，对工作提不起兴趣。一关上电脑，你就觉得与世隔绝，总担心自己错过一些重要的信息。你对真实的世界越来越失望，你发现自己的表情越来越呆板，对父母越来越冷漠，而且动不动就发脾气。 你觉得可能过段时间就会好起来，可能只是因为缺乏睡眠。其实，你的大脑正在悄悄发生着变化。一部分脑区被过度激活，另一部分脑...... (1回应)

金融危机的狼烟未尽，很多人在2008年的投资惨遭“腰斩”，甚至折损大半，割肉割得很心疼。2009年初投资市场的趋势又很不明朗，许多人谨遵“投资有风险，入市需谨慎”的告诫，将自己的口袋捂得紧紧的。此时，银行存款好像成了微薄资产的保险箱，不求多福，只求少灾。 本书的作者告诉你，其实这些想法是不全面的。华尔街股市有句名言，“行情总在绝望中诞生，在半信半疑中成长，在憧憬中成熟，在充满希望中毁灭。”如果此时你不出手，很可能错过了投资的绝佳时期。 本书的作者曾任汇丰银行信托投资分处资深副总裁、英国渣打投资顾问部总经理，深厚的专业背景保证了本书的指导价值。本书的台湾版本一经出版，就掀起了基金购买热潮，被台湾媒体誉为“最佳基金书”。最难能可贵的是，作者虽为专业人士，却能从初入门的基民的角度出发，他没有罗列大量的基金术语，而是以通俗浅显的语言切中投资基金的要害，将多年的投资经验，凝结成投资基金的若...... (1回应)

“未经检讨的生活，活得不值”（苏格拉底），同样，“未经检讨的死亡，死得不值”（罗伯特·卡瓦诺）。 这是一本“死亡百科全书”，关于死亡你能想到的方方面面它都进行详细的解读。 这也是一本直抵心灵的“精神关怀读本”，关于死亡的种种内心恐惧它都能帮你剔除。 该书采集了全球有代表性国家、地区、宗教和民族与死亡和濒死有关的历史资料和现实材料，不仅在1341个注释中引用了大量文献，选用251个小故事、照片、诗文、美术作品等做参考资料，而且在各章后面列出了129部（篇）拓展研究文献。 但是这不是一本恐怖的书。如果作者“强调同情、倾听以及包容其他观点的价值”。 在通读本书的过程种，你不会觉得死神手握镰刀穿黑披风，反而觉得死神是一位温文尔雅的绅士，他会轻描淡写地诉说着种种鲜血淋漓的事件，然后就在你听得心跳加速的时候，他会和蔼可亲的告诉你，死亡不可怕。 他会告诉你死亡的真相，死亡...... (2回应)

这年头，唱歌的比听歌的多，写书的比看书的多。据说中国每天都有700种新书上架，要从铺天盖地的信息轰炸、名目繁多的噱头宣传中扒拉出一两本感兴趣的书，已经很不容易了。如果有那么一本书，能够让你掏点银子买下来，并且能够坚持把它翻完，已经非常不容易了。如果在合上书的那一刻，你还觉得回味无穷，甚至想倾诉点什么与人分享……那真是人生一大乐事！ 于我，《未来是湿的》就是一本这样的至乐之书。它不但让我挑灯奋战，一口气看完，还让我有顶着黑眼圈跟人分享的冲动和热情。书名取得很玄幻，其实说的就是关于互联网的那点事儿。互联网怎样影响了我们的社会和生活，这看上去好像是个老生常谈的话题，每个人都能说上几句。但事实上，有几个人能把这个问题说清楚，说细致，说出点新意，说出点可意会不可言传的妙处，说出点我们肉眼看不到、手指头数不清的趋势来？我看，克莱·舍基算是为数不多的佼佼者。 在《未来是湿的》这本书里，我看到了...... (7回应)