此本书的内容汇总了营销领域内量化衡量的各种方法,有如一本参考工具书,在2006年美国市场极具盛名,基本上代表了近十年来美国营销领域的研究及演进的方向,即是以科学的方法来衡量营销领域的各个工作环节
营销是否是一门艺术?所谓的"策划大师"是否都是一副高瞻远瞩,神不可测的神秘形象?这本书提出了一个揭开神秘外衣的方向,即是设定指标,搜集数据,并加以衡量,是人是神?一测便知?
基本上此书中涉及的内容在营销专业人士看来并不新鲜,且讨论的并不深入,其意义在于强调其"重要性"及"可行性"
1."重要性":愈来愈多的公司高管会被要求以量化的方法呈现其公司表现,一个适用全球的标准会是大家沟通的共同语言
2."可行性":以往大家知道但未认真对待此领域的原因在于数据收集的困难及研究方法的欠缺,随着愈来愈多商界,教育界,以及调研产业界的投入,以及科技的进步,使得此领域的"可行性"大为提高
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