线上活动照片- 生活中的可用性收集

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北京站、北京西站售票厅和候车厅内都有自助电子查询台,触摸屏操作,主要功能是车次查询、车站查询,顺便也有宣传栏的作用。


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上传于2008-09-26

俺

2008-09-26 23:41:55 (北京)

  
  
  放暑假时俺在北京站排队等待查询的时候,顺便观察了一下前方的一位中年妇女使用这个查询台。这位阿姨用手指点击数字输入按钮,正确输入了车次号,随后一下子按住了“返回”键——刚才的便携式计算器输入前功尽弃了。然后,这位阿姨重新输入了车次,又一次点击了返回按钮。连续两次错误操作之后,她才意识到返回按钮、查询按钮与清空按钮的区别,顺利地进行了查询。



俺

2008-09-26 23:42:41 (北京)

  更多分析,见这儿 http://www.butwho.net/2008/09/Beijing_Station_Touch_screen.html
  
  大意是,原来的这个设计太粗糙了,基本上是木有设计。



水墨水

2008-09-27 08:27:16 水墨水 (北京)

  这设计成功的误导了那位阿姨,阴谋论!一切都是阴谋!



坏人

2008-09-27 08:57:17 坏人 (杭州)

  一直有点纳闷
  
  为什么这些设计者
  不去参考 或者仔细去研究
  现有的一些物理数字键盘的设计。
  
  软件的设计,我一直推崇,和真实的场景和硬件保持一致。
  
  看一看,自己用的大键盘的数字键,去看看 “确认”“清空”和那几个多余的空白键。
  直接想抽他。。。。
  
  哈哈



彩虹墓地

2008-09-27 15:24:40 彩虹墓地 (北京)

  查询键怎么放到了权重如此之低地方?
  让我想到了中国移动的充值卡机——我把打印在热转印纸上的充值单当小票扔了......



Asyer

2009-05-17 02:50:49 Asyer (杭州)

  人们只能接受这种脑残设计的折磨,,,谁让你要求服务呢!