读书生活

读书生活的日记

心理学札记之二:怎样面对鲋鱼的要求

2009-07-08 06:49:33
   
   
   《庄子•外物》中有个关于“涸辙之鲋”的故事。庄子说,我在路上车辙里发现了一尾鲋鱼,就问它,鲋鱼啊,你在叫我吗?鲋鱼说,是啊,我是东海来的,现在快渴死了,给我一点水吧。我就对鲋鱼说,我去找吴国的国君,请他们派人开一条河流,把西江的水引过来救你。鲋鱼就变了脸色,然后说,你还不如去卖鱼干的摊子上去找我呢?
   这个故事的寓意是当别人有困难的时候,要诚心诚意尽自己的力量去帮助,决不能只说大话,开空头支票。 
   如果把鲋鱼比成是急需心理咨询师帮助的来访者,那庄子所面对的请求即是心理咨询师在初始咨询时所遭遇到的最直接的问题。心理咨询当然不能混同于思想政治工作或非职业的安慰疏导,仅仅是讲讲大话、或进行些不着边际的劝解,那都无助于事。好比西江之水再如何浩荡,鲋鱼只怕也等不到那时。
   很多来访者一见咨询师,就像那条鲋鱼般着急:我等不了啦,我就要变成鱼干啦!您得快点让我的问题得到有效的解决啊。这个时候给咨询师造成的压力是非常大的。
   要理解这种压力,不妨先将心理疾病和普通疾病作一比较,这样会加深对心理咨询的理解。
   首先,目前临床医学高度依赖医疗仪器的检测结果,但心理问题产生的原因是复杂的,没有什么精密仪器能够迅速对心理症状做出检测;心理测试在鉴别中所起到的作用还只能作为参考。
   其次,西医可以根据化验结果迅速判断出病情,开出药物来缓解症状。但心理咨询师必须在深入了解来访者行为、心理产生异常的背景、缘起、症状表现、持续时间、严重程度之后,才可能做出比较明晰的判断;然后通过言语施加影响,过程比较长。
   再次,心理咨询师所提供的咨询要经过来访者的理解和领悟后才能发挥作用。这一过程相对于身体对药物的吸收来说,出现意外和干扰的概率要大很多。
   最后,药物在缓解症状之后,还得依靠患者自身的身体战胜疾病。也就是说,治愈病症并不是单纯地依靠药物。与此类同,心理状态恢复健康也不能单纯依靠心理咨询师的话语或治疗,它必须始终依靠来访者在解决心理问题时的参与和投入。
   我想,这样理解普通疾病与心理疾病之间的对应关系,会有助于更深入地了解心理咨询的流程、方式以及局限。
   涸辙里的鲋鱼着急地需要及时的帮助,一是在于它的情况危急,没有时间等待。二是在于它本来就是龙宫里的官员,只要给它创造一个有水的环境,帮助它解决目前最棘手的困难,它是有能力面对接下来的困境的——比如可以回到大海里面。从来访者中心疗法的角度来看,鲋鱼是那些具备潜能的来访者。
   罗杰斯的来访者中心疗法最基本的假设就是:人在本质上是可信赖的。人有不需要治疗者直接干预就能了解自己以及解决自己困扰的极大潜能,只要提供适宜的环境气氛,建立有治疗功能的良好关系,使当事人体验到那些以前被自己否定和扭曲的感觉,学习接纳自己,增进自我觉察,他们就能朝着自我导引的方向成长。
   所以,对于这一类来访者,咨询师应该尽可能地相信来访者自身的潜力。切忌夸夸其谈,以心灵导师自居;更不可忽略来访者提出的迫切的要求,必须兢兢业业,认真思考,准确共情,理性分析,尽可能迅速有效地制定出咨询目标。