艾·里斯：

“……除非联想改变战略。否则，从长期来看，我们认为联想的愿望也不会实现。

乐Phone的销量远远低于预期，这本应该引起管理层对这个产品未来的担忧。牌名“乐Phone”和“乐Pad”所指的战略存在很多问题……使用这两个品牌名，联想就将自己与一个认知锁定在一起，那就是它的智能手机和平板电脑都是苹果公司iPhone 和iPad这两个产品的“仿造品”。对于一个第二或第三品牌来说，这永远都不是好战略。

如果你无法成为某一品类中的领先者，你就应试图成为领先者的对立面。……

……在美国的能量饮料市场上，领先者是红牛。在它取得巨大成功之后，成百上千的竞争对手涌入这个市场，其中很多公司选择了和红牛（Red Bull）相似的品牌名，例如红线（Red Line）、红魔（Red Evil）和180红（180 Red）等。它们中没有一个成为强大的能量饮料品牌。在美国市场上，成为第二名的品牌在品牌名和产品策略上都采用了与领先者完全不同的方式。

大部分竞争品牌都与红牛一样，使用8.3盎司的包装，但有一个叫怪兽（Monster）的品牌，推出时使用了16盎司的罐装。对于能量饮料来说，16盎司是一个好概念吗？并不一定，但它是“不同的”。……关键就在于差异化。如今，红牛占据美国能量饮料市场48%的份额，而怪兽位居第二，占有25%的份额。……

……再强调一遍，它的品牌名暗示乐Pad只是iPad的仿造品。这对一个想要成为市场上数一数二的品牌来说，不是一个好方向。……

……举个例子，三星推出了7英寸的平板电脑，与10英寸的iPad有很明显的差异。另外，三星的产品有一个前置的摄像头，可用于视频对话，而iPad没有。这些产品特性是公司在与iPad竞争时应该特别突出推广的。
 
有两条基本的营销战略：更好和差异。绝大多数公司都聚焦于“做得更好”，但这几乎不会奏效，一贯奏效的只有“做得不同”。iPhone之所以成为非常成功的智能手机，是因为它和智能手机品类中的领先者黑莓不同。……智能手机应该有键盘还是采用触摸屏技术？如果你的品牌在两个品类中都是市场领先者，那么两者都有市场，但对于模仿黑莓或iPhone的品牌来说，市场都不大。……

…… 今天，品牌的生死存亡全系于媒体。iPhone和iPad一夜成名的背后是什么？是媒体对这两个苹果新产品排山倒海的报道。自2010年4月iPad平板电脑推出后，据我们估计，它获得的公关是同期任何一款新产品的10倍。……

……推出乐Pad这样盲目模仿的产品永远不会获得iPad那样的公关，因此，联想应该寻找其他方法来宣传它的新平板电脑。聚焦于应用软件而不是产品，尤其是“适合中国本土消费者的应用”是一个不错的战略。但这一切或许太晚了……”