淘宝澳斯曼纠纷

2009-06-05 21:48:24 来自: 唯色

我在澳斯曼买的港行nano4，付的入关证明还有个购机凭证
但现在出问题了去客服保修，答复是无法保修，说购机凭证不是原件，苹果总部不认可
我也打了800问过，找的客户关系部，也给答复说联系了香港经销商，对方不肯透露任何相关的信息，所以还是不能保修？

现在联系澳斯曼，说让我发回去他拿去保，但运费自负。
发回去给他保不是问题，运费其实也不是问题，我就觉得为什么我拿去客服，问的800总部都说不能保？非要我花钱寄回去让他修？

有没有人能帮上忙的啊

2009-06-05 23:40:51 i.Kay (煎鱼之前用姜擦下锅..就不沾啦)

電子發票呢？查序列號呢？證明不了機器是香港行貨嘛？

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2009-07-05 13:38:12 iBT（我变态） (人生，就要活得变态一点)

我也在她那儿买了……

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2009-07-05 13:46:24 唯色

不要去他那买了，他给的机打票被列入黑名单了的
在内地苹果客服都不能保修要保修只能寄给他

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2009-07-05 14:05:13 lunar (交叉路口各自生活)

额呵。。。我用电子产品从来没出过问题。。。
所以ipod买的还是美版的。。。

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