淘宝澳斯曼纠纷
2009-06-05 21:48:24 来自: 唯色
我在澳斯曼买的港行nano4,付的入关证明还有个购机凭证
但现在出问题了去客服保修,答复是无法保修,说购机凭证不是原件,苹果总部不认可
我也打了800问过,找的客户关系部,也给答复说联系了香港经销商,对方不肯透露任何相关的信息,所以还是不能保修?
现在联系澳斯曼,说让我发回去他拿去保,但运费自负。
发回去给他保不是问题,运费其实也不是问题,我就觉得为什么我拿去客服,问的800总部都说不能保?非要我花钱寄回去让他修?
有没有人能帮上忙的啊
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