亲身经历 - 揭开'我爱我家(北京)崇文门店'的丑恶嘴脸

同情~~~~

支持楼主，这种事情最闹心了！希望能有个满意的结果

虽然同情lz，但说实话lz你自己亲自埋下了很多隐患

我完全理解你当初不好意思或者懒得跟他们计较细节的心态，我也是这种人，大大咧咧的，我朋友骂我说你花钱的时候是不是觉得那钱不是自己挣的？！

但是有一点，我图省心但我愿意为此付出代价。事情的当初我不计较，那我就一定做好心理准备：如果将来他们跟我玩阴的我决不跟他们计较，就当花钱买省心。——而如果我斤斤计较我的钱，我就一定拿出足够的耐心和时间在一开始把能想到的所有漏洞都堵得严严实实。

lz同学，道义上我很同情你。但是道理上，我得说：在现在这样一个金钱利益之上的社会现实中，你还抱着省心与省钱兼得的奢望？

劝你想开点，认个栽，别浪费时间和心血在自己既成的错误上了

可能觉得我说的是风凉话

但我的本意只是：放下来，明天就是开心的一天。钱可以再赚回来，好心情的日子丢一天就少一天。

真g8烦人
如果是我肯定也不会无缘无故被不合理的敲诈的
得一个公道自己舒心
祝楼主好运

Vaal.姜糖

呵呵，我明白你的意思，我以前也是抱着你这种思维了。

只能怪我以前和我爱我家打过交道，觉得人不错。所以这次才失误了。他们店和店的差别还真大。

只是这次我个人觉得实在是欺人太甚了。他们总牵着和我没有任何关系的房东跟我扯淡。而且找各种理由克扣我的押金。关键是还扯谎，说都是我弄的，所以我这次也想动真格一回。

他们如果说自己就是流氓要黑我钱，估计我也就接受了。我最看不惯的就是明明是婊子还立牌坊。明明想黑我的钱还找各种BT的理由。

http://210.75.213.164/public/jjjg/index.asp在这上面投诉，有用的。

同情，操死傻逼中介！

在2008年8月27日下午，我终于见到了我爱我家崇文门的店长。这次我非常聪明，在学法律的同学的建议下，我先列出来了一些我的疑问。然后并且带着录音笔和照相机浩浩荡荡的去和他们店长交涉，以得到他们店的最终意见。一下就是交涉期间的摘要。每一项都是有录音记录了，这次他们想再赖皮也不可能的了。

一：

我要求要回我退租那天落入你们手里的起租时候的房屋交割单。

这个是因为那天退租的时候给了他们，然后我们拿了退租交割单走了，结果又被中介拦住，迫使我撕了退租交割单。这样子我手头只有合同，撕碎的退租交割单（已拼完整），并且中介后来发短信告诉我，说我这个退租交割单无效，那么依照我爱我家中介的意思，就是我依然算在租这个房子，如果迟去一天就要继续交房租。所以我说既然我还算在租，你们就应该把我的起租时签的房屋交割单还给我。结果他们的答复是：需要咨询公司相关的法务部什么的。 明显，他们这时是不想给我的，不过我也不怕他们改，我搞法律的同学已经告诉我笔记鉴定科的厉害了，所以我一点都不care。


二：我要求查看你们手里的起租时候的房屋交割单并拍照或复印。

这个中介的答复竟然说他们手头没有，交割单一式三份，一份给我（已经给他们拿去了），两份呢都在总部。全完是一派胡言。他们交割单的最下方清楚的写到：

注：本房屋委托交割单为一式三份，第一联为北京我爱我家房地产经纪有限公司存档。第二联顾客留存。第三联连锁店留存。

哼哼，那份在我第一次交房租时，要求下，他们写上房屋有问题的交割单就是他们店里的那份，结果今天他们竟然给我说他们的两联都不在，都在总部存折他们也是拿不到的。哈哈，这段我可是有清晰录音的，你们就等着吧。这肯定是把柄。如果最后上法院，我肯定要你出示第三联，到时候白纸黑字写着地板有问题。我看你再跟我耍什么花样。


三：然后我们就开始讨论纠纷主要的来源，那个房子北屋房间的地板问题。

这个问题在我们去做退租校验的时候，中介就给房东说这个地板问题都是早存在的，房东说中间的没有，中介说中间的也有就是这样子。

然后等我们退租后被交回来，房东告诉中介我们曾将电视柜挪之北屋使用造成的地板问题。这时候中介就开始改口说地板问题是我造成的了，她们和我做校验的时候是没问题(那个我们的业务员李女士电话中也是这么跟我讲的)。

可我今天再问，他们又改口了，说本来我起租的时候，北屋地板的问题只有一进门，门口的一小块，而中间是没有问题的。现在是门口没什么问题了，中间有问题了。所以是我造成的。

好吧，反正这些东西当时都是口头说的，我也没证据就不跟我爱我家的中介计较了。反正到时候起租的房屋交割单第三联上写着，我看你们怎么改口。


四：你们我爱我家负责退租的欧女士昨天(2008年8月26日)发短信说让我赔一千，我想直到具体这一千块钱都是什么费用，你们给我说清楚。

结果他们最后也没给我准数，说明天（2008年8月28日）给我列清楚。我嘴上没说什么，心里暗笑。你们都具体款项不计算清楚，那这一千是怎么来的，难道是你们我爱我家中介随便说的。哈哈，又让我得到了一项非常有利的证据。从这里可以得知，这一千块钱根本不是什么真正的维修费用，而就是他们想黑我钱而已。


五： 当时入住时发现地板有问题，可你们说不影响使用就算正常。事后我们住进去后认为这个问题还是写上的好，所以第一次交房租就又让你们我爱我家的李女士给写上了。你们是否承认。

哈哈，这点最搞笑了，一开始李女士不在，其他人都说没有的事儿，店长还给我保证说她看过了，确实没写。我就不信了，我退租的时候还见着那张单子写着呢，怎么就会消失了，而且店长您丫刚才不是说你们的单子都在总部，你们也拿不到滴么。而且最雷的时候，后来李女士进来了我和她对峙，她竟然也说不记得写过，没写过。好吧，总有你们必须拿出来公开的一天。当然你们也可以去做假证，只是建议你们干这个之前考虑下风险噢，被抓到就不好了，北京的法院，科技手段检查这种伎俩还是没啥问题滴。


六： 你不承认你们在地板交割单上写过地板有问题，那好。那我的起租交割单和退租交割单上都写着正常，并且验收的时候也都由你们的人员打了对勾，而且都有我的签名和你们的公章。这证明在你们看来地板这样子也是正常的，就是踩上去软软的是常态，都属于'正常'范畴。对吧。

结果他们退租的欧女士就说当时退租，让我拿着单子不是说我这边就清了，而是还有问题需要确认的话电话联系。ok，可是那证明至少我那份退租交割单上面地板验收情况的正常的对勾，你可是打了的吧。证明你认为地板和我们起租时候的地板是一样的正常吧。然后你又打电话回来，然后和我们讨论地板，最后迫使我撕掉我的退租交割单，你给我的理由是说房东又对地板提出异议了，那能关我什么事儿呢。你打给地板打对勾那会可是你我都没有异议的吧。重要的是合同上甲方一方就是我和你们我爱我家。所以说你们扯房东都是没有道理滴，我是不会管滴，


嗯，主要的问题就是这些个，然后我就要求我爱我家的李女士和欧女士给我道歉，为他们租赁期间的态度和退租时的嘴脸进行道歉，结果她们扭捏了半天也没说过一个对不起，好吧，那既然这样，我将来也不会觉得我继续争取利益，偶尔奚落你们两句有什么内疚滴啦。


最后我爱我家崇文门店店长给我的答复，把押金扣除一千，剩余的退给我，其余的等到他们联系他们相关部门鉴定出地板的问题到底是谁的责任，再说这一千元是还我还是用来赔偿。

我说我押金不着急拿，都在你们放着，我肯定是要全部要回来滴。你明天给我电话，告诉我你是否愿意退还给我我的起租时房屋交割单，以及这个地板鉴定所需要的时间。

我接下来就要拿我咱们之间的单子说事了，这可是真名实据滴证据。到时候看看你们怎么赖我地板的问题，什么门口一小块是原来的，中间都是我弄的。你忽悠谁啊，全都是已经存在着呢。少狡辩了，咱们拿证据说话。我今天的录音已经可以分析出很多证据了，我会继续和我的律师朋友商量接下来的打算。

当然，我今天也从我爱我家崇文门店店长的嘴里清楚了他们店的最终意思，就是还想拿地板这事儿黑我钱，只不过口气好了很多。那么既然如此，我也会继续我的维权。我目前已经开始在网上发表这个事情的经过和进展了，并且我也开始和我爱我家总部的投诉部取得了联系。同时也时刻准备着去法院起诉。只要我爱我家的投诉部给我准确的答复，我如果不满意，你们还是想方设法的黑钱，那么我就会立刻真正开始诉讼你们这些丫挺的骗子，流氓们。到时候我会动用我的一切力量，包括互联网，报纸，杂志，电视来让所有的人清楚我爱我家崇文门店的流氓行径和无耻行为，以及投诉部的护犊子行为。


今天写的这篇文章，期间有着多次的第二人称和第三人称的转换，是因为我已经知道我爱我家的中介们看到了这个帖子。所以我一激动潜意识就成你们你们你丫你丫滴了。希望读者莫怪。


好了，这就是今天的案情进展。之所以起这个标题。是因为我觉得我爱我家的这些个中介肯定没有想到只是想黑我一千块钱，却碰到了我这么个不愿做'沉默的大多数'的人。所以说，如果你们这些个中介看到了这帖子。我在此奉劝你们一句话。

做人要厚道，不要存在侥幸心理，别觉得租房的劳苦大众，弱势群体们就是没有尊严，没有办法任你们宰割的。起码我不是，而且我也相信，会有更多的人站起来和你们黑了良心不再妥协，不再忍让。

当然，如果你们依然觉得你们没有什么不对，很心安理得，不觉得面红羞愧。那么我再送你们一句：

流氓会武术，谁也挡不住。

与君共勉。



总之，我这次不拿到我的全部押金（水电费这些我没交的可以扣除），我是不会妥协滴。我也不会再为了图省时省心，给你们哪怕一毛不明不白的钱。


你们想黑我一千块，我就斗争到底，这就是我被逼到忍无可忍的底部所使用的绝招 要你命1000。


希望你们可千万要长好教训，别再想着黑任何你的客户了，虽然我知道现在房地产萧条的厉害，你们活的不容易，但是再不容易也还是赚辛苦钱踏实。黑来黑去，只能让自己摸黑。



我将这篇帖子已经转载至：
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http://www.5gme.com/space-1757-do-blog-id-17106.html
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http://bbs.2008.sina.com.cn/tableforum/App/view.php?bbsid=190&subid=4&fid=26180&tbid=872

多谢wufandechuan给的链接

草但的中介～～！！！

再支持一个~有楼主这样的人才能逼着房产中介改善

lz我开始膜拜您了。。。。

支持你和他们干,脱光了和他们干,别tmd删我帖子,你说的是事实的话没有什么心虚的!支持你,煞笔再删!谁删就是王八蛋!

支持你！恨死黑中介了！强烈建议你把这个顶到天眼的论坛上去，哪里人气旺！并建议把事情简化一下将明白，支持你！

不过说老实话，没看出除了一张最初的底单，有什么太有利的证据，店家就来一个找不到，最后还是一笔烂帐~

--------------------最新进展, 2008年8月28日14:52 -----------------------
14：26分，我终于收到了我爱我家客服部给我的电话，问我昨天和崇文门店店长的交谈情况，我告诉了她，她们店里合伙撒谎，我都录下了。然后客服部这位小姐开始说别的，说这事他们也还在调查处理，让我把撕毁的退租房屋交割单传真给她，好方便他们调查。

我想了想，虽然最开始怕她们利用我的证据，然后将来好串供，但后来觉得没有那么怕，一切证据都是清楚摆着的，而且昨天的录音更加的有力的说明了事实的真相，于是决定发给她。想先交给他们调查好了。

可是结果她又刺激了我那脆弱滴心灵，丫说请我不要再网上继续发布帖子，不然保留告我诽谤的权力。我立刻小宇宙升温，但换个角度想象，这样子确实也对人家整个公司造成了一定影响，我有点恻隐了，可这位客服小姐接着又刺激了我的神经。

当我说你觉得我哪里诽谤你们的时候，她竟然拿房东举例，说我在网上怀疑这位房东的房子只有居住权而没有产权这是不对的，房东有产权，他们都是看过的一切相关文件的。我说那为啥不让我看看，我怎么不知道房东真假，结果她又说这些东西他们是有保密义务的，不能泄露给我。我K，那你们一方面不让我确认谁到底是房东，一方面又说房东有权利一起验方。我真服了，这叫什么狗屁逻辑啊，明显忽悠我小白啊。于是我有爆炸了，开始和他们据理力争，别再扯上房东了，这会她终于也明白过来自己的逻辑性错误，也开始讲就是我们甲乙双方的问题，然后我答应给他们发传真，但是也说我依然有权利在网上发表事情的经过和进展，并且也同样保留着诉讼的权利。于是，不够友好滴对话结束了。

接着我把拼起来的退租房屋交割单发了过去，开始回来记录最新的经过。说实话，我今天真的没打算再写什么，反正他们崇文门店面合伙骗人的证据我也都到手了，本来就想着等他们客服部调查完后给我结果后再说了。谁知道客服部竟然又逻辑不清的拿房东说事，这不是找不痛快么，逻辑混乱，唉，真的无语了。

好吧，目前的情况就是这样子，没有新的情况了哈。
虽然客服小姐说房东是有产权的，但是我也没看到啊，并且我的文章中也只是怀疑房东是居住权，所以我也不会去改的。而且其实又没有产权什么的，跟事件也没多大关系。所以这个问题就到此为止，除非他们非要我改并且出示了确凿的证据让我知道房东确实有产权，否则，我觉得没必要了，就这样写也没有不妥。

兔子等着瞧-名如其人
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其实我不怕他说找不到滴。
他说找不到，那好，那都以我手头的起租交割单和退租交割单对比啊。两者地板都写着正常。这不就没问题了嘛。

而且他们作为公司，就说找不到，这不就是明摆着隐藏证据了嘛。如果到了法院，法官会不考虑嘛。我觉得肯定也是对他们不利的。

为了以后懒得跟他们在我发帖的事情上纠葛。
我又给他们写了封公开信了。
地址在这：http://blog.ranxiang.com/2008/08/post_6.html
我就不贴过来了，八卦滴可以看看哈^_^

哪有租我这种直接出租的好啊，又便宜，又安全，还不切你押金

--------------------最新进展 2008年8月28日14:52 -----------------------
因为本来说好昨天去崇文门店还我答应给他们洗的一个沙发套，可是干洗店告诉我还没弄好。所以我和他们说好了今天我去送还。我今天下午给干洗店打完电话，确认他们已经洗完之后，就给负责退租的那位欧女士发了短信

2008－08－28 16:32
我晚上起点多过去还沙发照

然后没有回复，我一直等到要快六点，要下班了，我说还是打个电话确认下吧，别欧女士和店长都不在，我白跑一趟。我17:53分的时候又给欧女士打电话，可是提示我关机。我想她也许今天休息。于是决定打他们店里的电话，然后打过去有人接了，我就礼貌的先确认了下：是我爱我家崇文门店吧，那边直接来了一句：不是。就把电话挂断了。我听声音只知道是女的，不好猜出来是谁。于是我想和我爱我家的总部负责我的那位员工联系下，确认下这种情况我怎么办，毕竟欧女士电话关机，他们店又不承认，然后他们店长电话我也不清楚。。。可是这时候已经要下班了，我打到那位客户部员工的桌上半天也没人接。我想估计人家已经下班了。只好作罢，那沙发罩就只好暂且放在我这里了。希望明天他们有人和我联系。

我分析了下，觉得估计是我爱我家客户部已经在严肃调查这个事情了，不然崇文门店的员工为何挂我电话呢。而且我今天和客户部的那位员工电话中也把我手头的证据说的很清楚了，也把撕碎的交割单复印件传真给了他们一份。估计他们应该也能知道事情的基本事实了，所以我想如果他们没有护犊子心理，肯定是要好好调查下崇文门店的行为的了。

好吧，既然到这个阶段，我觉得那我就安心等待我爱我家客服部调查清楚后给我的答复吧。如果他们最后也还是撒谎，想要掩盖事实，那么我再采取下一步的方案。不然人家正在处理中，我也只好先暂且等个两天了。

哈哈，我现在在想，如果我不发帖，如果我不去问法律方面的朋友，如果我不跟他们纠葛，据理力争，如果我不去收集证据，保护证据。那么会是什么下场。我觉得八成这钱肯定就被黑掉了，而且我已经被安上了损坏人家东西的帽子了。

所以我肯定这次也会坚持到底，只要法院不判，我绝对不妥协说是我弄坏他们的地板之类的东西。LET'S GO ON:)

谢谢每一位朋友的支持与鼓励哈

打印出来了
后天要签合同所以需要好好看看~

有点担心我已经交了押金的房子啊

吃完饭收到崇文门店负责退租的欧女士的短信
2008-08-28 19：40
我今天休息可能的话明天好吗

原来是这样，那么就明天去还吧。我回复：

2008-08-28 19:52
好的，我明天晚上七点多过去

嗯，有答复了就好，至少证明今天没还的原因不在我。不过我依然对下午6店左右给我爱我家崇文门店打电话，结果那个接我电话说不是崇文门店，直接挂我电话的人的身份感到好奇。算了，这些都是细枝末节，我先不计较了。

苗条|虫子
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是得小心，签合同前做房屋交割的时候，一定要小心，最好连有个螺丝松动之类的都给他记上。这样子才稳妥，如果对方不干，那就证明他们确实打算日后黑你的钱，这时候你就可以有理有据的要回押金啦。

要不把合同做到最细。

要不就把押金退回来。

支持你~

绝对支持，后果如何？

大家支持楼主吧。
即便不支持，也不要反对。

“一开始,他们追杀犹太人,我不说话,因为我不是犹太人, 他们追杀共产党人,我不说话,因为我不是共产党人, 他们追杀天主教徒,我不说话,因为我不是天主教徒, 当他们追杀我时,再没有人为我说话了。”

oh my god

赞楼主，中介大都是流氓地痞

中介不是东西...

可怕。。。。引以为戒！

靠……连我爱我家都没良心了……

lz挺住哇！

中介就是觉得很多人不会闹到上诉的地步才肆无忌惮的欺负人！
支持LZ这样的！
战翻他们！
黑心中介太多了！

。。。。。没音讯了。。。

连我爱我家都这样。。。那北京还真没有无不良记录的中介了呃

支持楼主。。。

这帖子肯定要置顶的。。。

支持楼主，这家该死的中介。
不过，以后大家在租房子，一定要在入住的时候，把合同写的详细，一些地方可以拍照，洗出来附在合同后面。这样就好说话了