改动后的数据分析取样(部分)

坏人
2006-12-23 12:38:41  来自: 坏人(吾心安处是吾乡)

关于修改和修改后的数据分析方面

1). 对修改前的用户行为分析
2). 修改前的数据取样
3). 修改前的数据分析点
4). 对修改后的数据分析
5). 对数据分析的结果的指导修改

数据分析包含2个方面
1,用户方面数据分析
2,产品方面数据分析

这里所指的数据不是狭义上的数据,而是分析结果等最终的综合分析。

1,用户行为方面包括:
用户行为分析
用户—任务流程表
任务金字塔
目标和行为关系组合图
任务分析(任务难度拆解等)

分析方式:
观察聆听法 个人采访法 集体讨论法 问卷研究法 用户行为记录分析法等

2,产品方面数据分析

根据客观的后台反应数据
选择合适的数据分析点和综合的分析评估

客观数据点大致包括:
--参加者完成任务所需要的时间
--对于一个任务,完成者的个数和比例以及年龄分布等
--参加这犯错误的次数和节点(对提示框埋数据统计包)
--用户是否使用了最佳的完成任务的方法
--帮助的使用次数

主观调查数据包括:
--用户感觉比较迷茫的地方和次数
--用户注意力被转移的地方
--情景问卷调查的分数
--用户对使用后的评价
----------------------------------------------------------
用数据来指导工作
用理性来负责感性
数据很重要
数据很不重要
数据只是数据

重要的是透过数据去发现错误和挖掘潜力。

------------------------------------------------------因产品的差异不同,各个具体的情况上也应该有很大差异。




呵呵:)
新小组开张 没有什么发的 摘取了我以前的一些随笔
呵呵
乱七八糟 抛砖引玉

   
SEO产品经理

2006-12-23 12:40:41 SEO产品经理

捧场



坏人

2006-12-23 12:44:30 坏人 (吾心安处是吾乡)

谢谢捧场的哈


多发言 多交流 哈



苏利文

2007-01-31 13:32:12 苏利文 (信三个哥!)

我一直觉得做数据分析的时候,对于问卷调查的可信程度是表示质疑的,真实程度有很大水分,主动的去要求用户做选择总不如从数据LIST里面选择进行组合分析。



坏人

2007-04-12 18:07:56 坏人 (吾心安处是吾乡)

小蓝 可以说的更细致一些吗?



dalki™

2007-05-24 14:49:15 dalki™

LSS说的对。
用户对自己的需求并不能有很清醒的认识,导致了问卷调查可信程度的可信性水分存在。



ye

2007-06-11 09:11:40 ye

不太理解



碧海蓝天

2007-07-19 23:16:25 碧海蓝天

第二次过来看了,这次看得很仔细。
一点问题:首先是修改后的数据,有一些不理解,虽然看见了标题中就已经注明了是“部分”,但还是很好奇,是进行了什么改动之后的数据?是不同阶段的用户调查之间的产品改进称之为改动吗?
在用户数据方面,特别想知道“目标和行为关系组合图 ”是什么东东?
此外,产品数据的收集,是在什么时候确定下来要收集哪些数据的?是在设计的各个阶段都随时考虑的?还是按照某个标准来的?

这里把用户数据分成了直接提取用户数据和系统使用中收集的用户数据,非常系统,也显得很专业。不过在操作中,对于直接提取用户数据这个方面还是很难的,比如用户的观察,访谈以及用户的调查问卷等,所有的环节都非常需要具有严谨的研究性,不然就很难保证对人的数据提取的信度和效度(也就是稳定性和有效性),我想如果真的能以一种理想的方式去完成这些操作,应该能体验到很好的用户调查的效果。



泽洛> 咸蛋超人

2007-08-05 01:12:53 泽洛> 咸蛋超人 (自我改造)

2007-05-24 14:49:15 dalki (无锡)
  LSS说的对。
  用户对自己的需求并不能有很清醒的认识,导致了问卷调查可信程度的可信性水分存在。


那么,如何调查需求?





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